Unsere Praxis nimmt den Schutz von Personendaten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, welche Daten wir sammeln, speichern und verarbeiten. Dabei halten wir uns an die Vorgaben der anwendbaren Datenschutzgesetze.

Mit den nachfolgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Personendaten durch uns. Welche konkreten Daten wir im Einzelfall verarbeiten und in welcher Weise diese genutzt werden, richtet sich massgeblich nach den jeweiligen erbrachten Dienstleistungen. Zudem stellen wir nachfolgend Ihre Rechte dar.
 

Präambel

Die Buhof Praxis bietet unterschiedliche medizinische Dienstleistungen an. Wir betreuen Sie neben dem ganzen Spektrum der Hausarztmedizin auch in den Bereichen der Vorsorge, Diagnostik und Therapie.
 

Diese Datenschutzerklärung richtet sich auf Personendaten folgender natürlicher Personen:
 

  • Patienten der Buhof Praxis, welche natürliche Personen sind.

  • Alle anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit der Buhof Praxis stehen, z.B. Bevollmächtigte, Angehörige, Boten, Vertreter, Mitarbeitende juristischer Personen, Besucher und Besucherinnen unserer Webseite, die sich über die Webseite bzw. das dortige Kontaktformular melden usw.


Bis zur Änderung der Datenschutzerklärung und/oder der Rechtslage gelten diese Hinweise auch für juristische Personen, soweit das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) anwendbar ist.
 

Die Buhof Praxis verarbeitet Personendaten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, soweit und insofern die jeweiligen Regelungen anwendbar sind.
 

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle im datenschutzrechtlichen Sinn für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten ist die Buhof Praxis. Anfragen zu dieser Erklärung oder Anliegen im Zusammenhang mit dem Datenschutz richten Sie bitte an folgende Adresse:
 

Buhof Praxis

Rapperswilerstrasse 32

8630 Rüti
E-Mail
 

2. Verwendete Quellen und Daten

Die Buhof Praxis erhebt Ihre Personendaten insbesondere, wenn Sie als Patient oder als Patientin mit uns in Kontakt treten, aber auch als Lieferant, Dienstleister oder in sonstigen Funktionen. Wir verarbeiten insbesondere Personendaten, die wir im Rahmen unserer Patientenbeziehung von unseren Patienten und Patientinnen erhalten. Darüber hinaus erfolgt durch uns eine Verarbeitung von Personendaten auch im Rahmen der sonstigen Praxistätigkeit. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen aus öffentlich zugänglichen Quellen (bspw. Einkauf von Adressdaten/Fremdadressen für Versandaktionen usw.) zulässigerweise gewinnen.
 

Wir verarbeiten weiterhin solche Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Webseite entstehen bzw. solche Daten, die von Ihnen dort angegeben werden (z.B. durch das Ausfüllen von Webformularen im Rahmen der Online-Terminbuchung).
 

Relevante personenbezogene Daten sind bspw. Personalien (u.a. Name, Vorname, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer). Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
 

Im Rahmen unserer Praxistätigkeit verarbeiten wir darüber hinaus auch sog. besonders schützenswerte Personendaten. Dies sind insbesondere Gesundheitsdaten.
 

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:
 

a) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten/Erbringung unserer Praxis-Dienstleistungen
 

Die Buhof Praxis speichert und bearbeitet Ihre Personendaten zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese Daten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen als Arztpraxis freiwillig überlassen haben. Dabei dienen Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zur Durchführung der Patientenverträge in Form Ihrer Behandlung in unserer Praxis. Die Buhof Praxis speichert und bearbeitet Personendaten des Weiteren zur Bereitstellung, Administration und Durchführung der Patientenkommunikation per Post, Telefon und über elektronische Kommunikationsmittel. Darüber hinaus erfolgt die Datenbearbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen.
 

b) Im Rahmen der Interessenabwägung
 

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen unsererseits oder von Dritten. Beispiele hierfür sind:
 

  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben

  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten

  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs

  • Analyse des Internetverkehrs auf unserer Webseite zur Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite

  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten

  • Massnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten


c) Aufgrund Ihrer Einwilligung


Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von Personendaten für bestimmte Zwecke (z.B. Erfassung von Gesundheitsdaten, Weitergabe von (Gesundheits-) Daten (bspw. an Labors, Spitäler, andere Arztpraxen usw.) erteilt haben, ist die Rechtmässigkeit dieser Verarbeitungsvorgänge auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
 

d) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder aufgrund öffentlichen Interesses


Eine Datenverarbeitung oder Weitergabe kann zudem erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben und aufgrund eines öffentlichen Interesses erforderlich ist.
 

4. Vertraulichkeit/Sicherheit

Sämtliche erhobenen, bearbeiteten und gespeicherten Personendaten werden durch die Buhof Praxis und ihre Mitarbeitenden vertraulich behandelt. Die von Ihnen übermittelten Daten werden folgendermassen gespeichert: Gesundheitsdaten werden auf den Servern der Vitodata AG, 8472 Oberohringen gespeichert, Rechnungsdaten werden auf dem Server Vitodata AG, 8472 Oberohringen gespeichert. Dabei werden die Daten mit aller Sorgfalt aufbewahrt und vor Zugriffen Dritter geschützt. Nur diejenigen Mitarbeitende haben Zugang zu Ihren Daten, welche diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
 

Die von Ihnen via E-Mail übersendeten oder über das Webseiten-Formular eingegebenen Daten werden unverschlüsselt übermittelt. Es kann deshalb nicht ausgeschlossen werden, dass Daten unterwegs verloren gehen oder von Dritten eingesehen werden können. Die Online-Übermittlung persönlicher Daten erfolgt somit stets auf eigenes Risiko. Die Ihrerseits gewünschte Übersendung von spezifischen Personendaten an Ihre E-Mailadresse kann auf ausdrücklichen Wunsch erfolgen. Allerdings kann auch hier trotz der unsererseits ergriffenen Sicherheitsmassnahmen nicht ausgeschlossen werden, dass Daten unterwegs verloren gehen oder von Dritten eingesehen werden können. Die von Patientenseite gewünschte Online-Übermittlung persönlicher Daten erfolgt somit stets auf eigenes Risiko.
 

Die gesammelten Daten werden nur zum jeweils deklarierten Zweck erhoben.
 

5. Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb der Buhof Praxis erhalten diejenigen Mitarbeitenden Zugriff auf Ihre Daten, welche diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Alle Daten, die dem Berufsgeheimnis unterliegen, werden entsprechend der Wahrung des Berufsgeheimnisses behandelt.
 

Eine Weitergabe von besonders schützenswerten Personendaten (bspw. Gesundheitsdaten) erfolgt ausschliesslich und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, u.a. dann, wenn hierfür eine hinreichende Rechtsgrundlage, bspw. eine Einwilligung Ihrerseits, vorliegt. Auch von uns eingesetzte Dienstleister (bspw. im Bereich Clouds, Rechtswesen usw.) können, unter Wahrung der gesetzlichen Vorgaben für die Datenweitergabe, Daten erhalten, wenn sie die entsprechenden Schweigepflichten wahren. Dies sind u.a. Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Labordienstleistungen, Telekommunikation, (Rechts-) Beratung sowie Vertrieb und Marketing.
 

Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger ausserhalb der Buhof Praxis ist zu beachten, dass wir aus Berufsgründen zur Verschwiegenheit über alle patientenbezogenen Informationen, Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen. Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie dazu eingewilligt haben. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten bspw. sein:
 

  • Ärzte oder Rettungsdienste, sofern ein Beizug erforderlich oder von Ihnen gewünscht ist

  • Öffentliche Stellen (bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung)


Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben bzw. für die Sie uns von der Verschwiegenheitspflicht befreit haben.
 

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
 

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmässig gelöscht, es sei denn, deren - befristete - Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
 

  • Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten bspw. aus dem Obligationenrecht (OR) und den Steuergesetzen. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen üblicherweise zehn Jahre.

  • Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den Art. 127 ff. Schweizerischen Obligationenrechts (OR) können diese Verjährungsfristen bis zu 10 Jahre betragen.


7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sofern die jeweils anwendbare gesetzliche Grundlage das entsprechende Recht einräumt, können Sie das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch geltend machen. Darüber hinaus besteht, ausgerichtet an der jeweils anwendbaren gesetzlichen Grundlage, ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
 

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns gegenüber jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
 

Wenn die Buhof Praxis Sie im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Personendaten nicht zufrieden stellen konnte, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich an den unter Punkt 1. genannten Kontakt zu wenden.
 

8. Gibt es für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen unserer Patientenbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Patientenbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
 

9. Cookies

Die Buhof Praxis kann auf ihrer Webseite Cookies verwenden.
 

9.1. Cookies

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Ruft ein Nutzer oder eine Nutzerin eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers resp. der Nutzerin gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Die betroffene Person kann das Speichern von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
 

9.2. Hinweis zu Verlinkungen unserer Webseite auf Social-Media-Plattformen durch Nutzerinnen und Nutzer

Sofern vom Patienten oder von der Patientin im Zusammenhang mit der Nutzung von Social-Media-Plattformen Links und/oder Videos (bspw. mittels Youtube, Vimeo usw.) und andere Services (bspw. Facebook, Twitter usw.) eingebunden werden, erfolgt dies eigenverantwortlich durch den jeweiligen Patienten resp. durch die jeweilige Patientin. Solche Links stellen keine Zustimmung der Buhof Praxis zu den Inhalten dieser fremden Webseiten dar. Die Buhof Praxis übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit oder den Inhalt solcher Webseiten und keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die aus der Nutzung fremder Webseiten und deren Inhalte entstehen.
 

10. Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA, einen Dienst, der dazu dient, Interaktionen mit unserer Website durch automatisierte Computerprogramme wie bspw. Bots zu vermeiden. Dabei handelt es sich um einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Eine Übermittlung der IP-Adresse in die USA ist in diesem Kontext jedenfalls nicht auszuschliessen. In diesem Kontext sind Empfangsstaat der betroffenen Personendaten die USA.

Mittels Google reCAPTCHA kann die verwendete IP-Adresse und die Website, von der eine Anfrage abgesendet wird, überprüft werden. Neben der IP-Adresse werden seitens Goolge möglicherweise noch weitere Informationen erhoben, die für den Betrieb des Dienstes Google reCAPTCHA erforderlich sind.

Der Einsatz von Google reCAPTCHA erfolgt durch uns zwecks Gewährleistung der Sicherheit unseres Online-Auftritts und zum Schutz vor automatisch generierten Spam-Inhalten und unerwünschten Zugriffen. Zudem holen wir vor der Verwendung von Google reCAPTCHA jeweils eine Einwilligung beim Nutzer resp. bei der Nutzerin unserer Website ein.

Die Google-Datenschutzerklärung finden Sie hier:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
 

11. IT-Systemprotokolle

Bei jeder Nutzung des Internets, bspw. beim Aufruf von Webseiten und beim Versand von E-Mails, werden automatisch Daten übermittelt, welche teilweise als Personendaten klassifiziert werden könnten und von uns in sogenannten Systemprotokollen gespeichert werden. Die Systemprotokolle werden von der Buhof Praxis zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen gespeichert. Sind die Daten für die Erfüllung betrieblicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht.
 

12. Änderungen der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende der Datenschutzhinweise.

Stand: August 2023

Cookie-Einwilligung für unsere Webseite

Information zum Einsatz von Cookies: Auf unserer Webseite verwenden wir technisch notwendige Cookies. Des Weiteren wird ein Cookie eingesetzt, der den aktuellen Status Ihrer Cookie-Auswahl speichert. Darüber hinaus gibt es noch Cookies, die für den Betrieb unserer Webseite nicht notwendig sind, die uns aber helfen, die Webseite sicher zu betreiben. Mit Ausnahme des Auswahl-Cookie werden die technisch nicht notwendigen Cookies (reCAPTCHA) nur verwendet, sofern eine Einwilligung Ihrerseits hierzu erfolgt. In die Verwendung von nicht notwendigen Cookies willigen Sie mit dem Klick auf den Button «akzeptieren» ein. Wenn Sie sich anders entscheiden, können Sie auf «ablehnen» klicken. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, erfasst diese alle vorausgewählten bzw. von Ihnen ausgewählten Cookies. Diese Einstellungen können Sie jederzeit aufrufen und die Einwilligung für Cookies nachträglich widerrufen.
 

Hinweis betreffend die Bearbeitung von Personendaten, die auf dieser Webseite erhoben werden, durch Google in den USA: Durch Ihre Einwilligung mittels des Klicken auf den Button «akzeptieren» stimmen Sie zu, dass Ihre Personendaten in den USA bearbeitet werden. Die USA werden durch den EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) und den EuGH (Europäischer Gerichtshof) als Land mit unzureichendem Datenschutzniveau eingeordnet. Im Zusammenhang mit einer Datenbearbeitung in den USA besteht insbesondere das Risiko, dass es seitens von US-Behörden zu Bearbeitungsvorgängen zu Kontroll- und Überwachungszwecken kommt, gegebenenfalls auch ohne Möglichkeiten von Rechtsbehelfen.